Rekan-rekan marketer, media sosial saat ini menjadi salah satu kanal digital marketing paling populer. Ditambah dengan social media ads, kampanye di platform ini bisa lebih optimal. Namun, tahukah Anda bahwa efektivitas media sosial dalam menghasilkan konversi masih lebih rendah dibandingkan email marketing?
Menurut The American Jenius, hanya 0,59% pengunjung media sosial yang benar-benar melakukan transaksi, sedangkan email marketing memiliki tingkat konversi lebih tinggi, yaitu 4,24%. Bahkan, peluang mendapatkan klik dari email enam kali lebih besar dibandingkan postingan di Twitter. Dengan data ini, jelas bahwa email marketing tetap menjadi strategi efektif untuk menjangkau dan mengonversi audiens. Berikut beberapa alasan mengapa email marketing layak menjadi channel utama dalam strategi pemasaran Anda:
- Campaign Email Terjangkau dengan ROI Tinggi
Email marketing adalah strategi pemasaran yang hemat biaya, tetapi tetap menghasilkan keuntungan besar. Dengan rata-rata ROI sebesar 3.800% atau $38 untuk setiap $1 yang diinvestasikan, email marketing lebih unggul dibandingkan kanal digital lainnya. Menerapkan strategi segmentasi dan personalisasi akan semakin meningkatkan efektivitas kampanye email. - Menjaga Leads Hingga Siap Melakukan Pembelian
Tingkat konversi email rata-rata sekitar 1-2%, artinya tidak semua leads langsung melakukan pembelian. Oleh karena itu, nurturing atau pemeliharaan leads sangat penting. Dengan email automation yang dipersonalisasi, Anda bisa secara bertahap membangun hubungan dengan audiens hingga mereka siap membeli, misalnya melalui serangkaian email edukatif atau penawaran eksklusif yang sesuai dengan customer journey. - Meningkatkan Engagement dengan Konten Personalisasi
Konsumen lebih tertarik pada penawaran yang relevan dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Personalisasi email kini menjadi keharusan. Dengan memanfaatkan data perilaku online pelanggan, riwayat pembelian, atau minat mereka, Anda bisa menciptakan email yang lebih menarik dan relevan. Strategi ini terbukti meningkatkan open rate serta click-through rate (CTR), yang akhirnya mendorong konversi lebih tinggi. - Efektif Menjangkau Pengguna Mobile
Sekitar 70% email dibuka melalui perangkat mobile seperti smartphone atau tablet. Oleh karena itu, email yang mobile-friendly sangat penting untuk menjangkau audiens. Sayangnya, masih banyak bisnis yang belum mengoptimalkan email mereka agar nyaman dibaca di berbagai perangkat. Pastikan email memiliki desain responsif, mudah dinavigasi, dan call-to-action yang jelas agar pengalaman pengguna tetap optimal. - Konten Interaktif Meningkatkan Engagement
Konten interaktif terbukti lebih menarik dan meningkatkan respons pelanggan. Email marketing memungkinkan Anda menyajikan elemen interaktif dengan biaya lebih rendah dibandingkan channel lainnya. Mulai dari carousel email, video, GIF, hingga tombol interaktif dapat meningkatkan keterlibatan audiens serta mendorong mereka untuk melakukan tindakan, sehingga meningkatkan CTR secara signifikan.
Dengan berbagai keunggulan tersebut, sudah saatnya bisnis Anda memaksimalkan email marketing dalam strategi digital marketing. Dengan kombinasi personalisasi, segmentasi, dan konten menarik, Anda bisa menciptakan pengalaman yang lebih relevan bagi pelanggan sekaligus meningkatkan ROI bisnis secara signifikan.
Kesimpulan
Email marketing tetap menjadi strategi pemasaran yang efektif dan lebih unggul dibandingkan media sosial dalam menghasilkan konversi. Dengan biaya terjangkau dan potensi ROI tinggi, email marketing memungkinkan bisnis untuk lebih dekat dengan audiens melalui konten yang relevan dan dipersonalisasi. Jika diterapkan dengan baik, strategi ini akan meningkatkan engagement, mempertahankan leads, dan mendorong penjualan. Jadi, manfaatkan email marketing dalam strategi pemasaran Anda dan raih hasil optimal!
